Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w ramach swoich ustawowych zadań prowadzi tzw. rejestr klauzul niedozwolonych. Pełny rejestr można znaleźć pod adresem http://www.uokik.gov.pl/rejestr_klauzul_niedozwolonych2.php. Do rejestru klauzul niedozwolonych wpisane są postanowienia umowne (klauzule) zawarte przez przedsiębiorców w stosowanych przez nich regulaminach, które zostały prawomocnie uznane za niezgodne z prawem konsumenckim przez Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. O zagrożeniach związanych ze stosowaniem klauzul niedozwolonych przeczytasz tutaj.
Przy sporządzaniu regulaminów konkursów, loterii lub innych promocji trzeba mieć więc na uwadze, aby unikać klauzul niedozwolonych spotykanych w regulaminach takich akcji. Aby ułatwić Naszym klientom i czytelnikom przygotowywanie lub analizę przygotowanego regulaminu sporządziliśmy wyciąg z rejestru klauzul UOKiK zawierający zestawienie wszystkich aktualnych klauzul niedozwolonych dotyczący akcji promocyjnych.
Wyjaśniam w tym miejscu, że z faktu, iż jakaś klauzula nie znajduje się w rejestrze nie oznacza jeszcze, że jest ona na pewno zgodna z prawem. Dana klauzula może być bowiem niezgoda z prawem poprzez naruszanie w inny sposób dobrych obyczajów lub rażące naruszenie praw konsumenta.
WYKAZ KLAUZUL NIEDOZWOLONYCH STOSOWANYCH W AKCJACH PROMOCYJNYCH WPISANYCH DO REJESTRU
I. KONKURS
|
II. PROMOCJA
Lp. |
Data dokonania wpisu |
Treść klauzuli uznanej za niedozwoloną |
1. | 29 lutego 2012 r. | “Wszelkie ewentualne spory wynikłe z tytułu wykonania zobowiązań związanych z niniejszą promocją będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Organizatora” (§ 5 ust. 6 Regulaminu) |
2. | 6 sierpnia 2012 r. | “Udostępnione dane osobowe będą przechowywane w bazie danych administratora i będą wykorzystywane w celu prawidłowej realizacji umowy sprzedaży oraz w celach marketingowych w szczególności w celu informowania o nowych produktach, usługach oraz promocjach oferowanych przez sklep www.sonyericsson-sklep.pl” |
3. | 21 sierpnia 2012 r. | “Ewentualne spory związane z Promocją będą rozstrzygane przez właściwy rzeczowo sąd powszechny w Poznaniu” |
4. | 16 października 2012 r. | “Wszelkie spory wynikłe w związku z niniejszą promocją będą rozstrzygane na drodze koncyliacyjnej, a w przypadku, gdyby nie doszło do porozumienia, ich rozstrzygnięcie podda się sądowi powszechnemu właściwemu dla siedziby Organizatora” |
5. | 15 listopada 2012 r. | “Wszelkie spory wynikłe z tytułu wykonania zobowiązań związanych z niniejszą promocją będą rozstrzygane przez sąd właściwy rzeczowo według siedziby Organizatora” |
6. | 11 grudnia 2012 r. | “Wszystkie spory lub roszczenia wynikłe w związku z Promocją rozstrzygane będą przez sąd powszechny właściwy ze względu na siedzibę Organizatora” |
7. | 10 stycznia 2013 r. | “Posiadacz Konta (…) wyraża zgodę na zamieszczenie i przetwarzanie swoich danych osobowych w bazie danych osobowych Banku dla celów promocyjnych i marketingowych Banku, podmiotów z nim współpracujących w zakresie świadczonych przez Bank usług bankowych oraz innych podmiotów, z którymi Bank współpracuje przy sprzedaży ich produktów i usług, a także na otrzymywanie informacji handlowej np.: o świadczonych usługach i oferowanych produktach, propozycji udziału w promocjach, w tym za pomocą środków komunikacji elektronicznej na podany adres poczty elektronicznej oraz nr telefonu komórkowego oraz na posłużenie się przez Bank innymi środkami porozumiewania się na odległość w celu złożenia przez Bank propozycji zawarcia umowy, w tym również po wygaśnięciu umowy” |
8. | 13 luty 2013 r. | “Wszelkie sprawy wynikłe z tytułu zobowiązań związanych z niniejszą promocją będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Organizatora promocji” |
9. | 13 luty 2013 r. | “Ewentualne spory związane z promocją będą rozstrzygane przez właściwy rzeczowo sąd powszechny w Poznaniu” |
10. | 5 kwietnia 2013 r. | “W przypadku umowy zawartej na czas określony, zostaje ona automatycznie przedłużona na okres 24 miesięcy, zgodnie z obowiązującą promocją i cennikiem w dniu przedłużenia umowy, o ile Abonent nie wyrazi innego oświadczenia woli w terminie 60 dni przed terminem wygaśnięcia umowy zawartej na czas określony” (§ 3 pkt 9 regulaminu) |
11. | 5 kwietnia 2013 r. | “W przypadku umowy zawartej na czas określony, zostaje ona automatycznie przedłużona na okres 24 m-cy, zgodnie z obowiązującą promocją i cennikiem w dniu przedłużenia umowy, o ile Abonent nie wyrazi innego oświadczenia woli w terminie 60 dni (dwumiesięcznym) przed terminem wygaśnięcia umowy zawartej na czas określony zgodnie z zapisami niniejszego regulaminu i umowy” (§ 10 pkt 8 regulaminu) |
12. | 22 kwietnia 2013 r. | “Wszelkie spory lub roszczenia wynikłe w związku z Promocją rozstrzygane będą przez sąd powszechny właściwy ze względu na siedzibę Organizatora” |
13. | 24 maja 2013 r. | “Wszelkie spory wynikłe z tytułu wykonywania zobowiązań związanych z Promocją będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Organizatora konkursu” |
III. LOTERIA
Lp. |
Data dokonania wpisu |
Treść klauzuli uznanej za niedozwoloną |
1. | 11 stycznia 2011 r. | “Wszelkie spory i roszczenia związane z Loterią rozstrzygać będzie sąd powszechny właściwy dla siedziby Organizatora” |
2. | 22 luty 2011 r. | “Sądem właściwym do rozpatrywania wszelkich sporów wynikłych w związku z loterią jest sąd właściwy ze względu na siedzibę Organizatora” |
3. | 25 czerwca 2013 r. | “Organizator nie ponosi odpowiedzialności za doręczenie, prawidłowość i terminowość doręczenia przez operatorów telefonicznych, pocztę czy kurierów, listów czy innych przesyłek wysłanych w związku z niniejszą loterią. Wszystkie terminy określone w niniejszym regulaminie obejmują dni kalendarzowe” |